MSM modul

Pojazdná predajňa v pohybe. Trasy, posádky a zákazníci v obraze.

Zjednodušte organizáciu pojazdných predajní, rozvozov a mobilných služieb. V MSM pripravíte trasy a jazdy, priradíte vozidlá aj posádky a sledujete priebeh v teréne. Zákazníci prihlásení na odber dostanú e-mailové upozornenie na blížiace sa vozidlo — nemusia sa spoliehať len na pevný rozpis.

Dohodnúť ukážku MSM Ako to funguje
  • Schvaľovací proces
  • Živý priebeh jazdy
  • Upozornenia pred príchodom
  • Zastávky Adresa a popis miesta
  • Šablóny trás Poradie a dĺžka pobytu
  • Jazdy Plán → schválenie → jazda
  • Posádka Vodič a pomocníci
  • Odbery E-mail bez hesla
  • Notifikácie Automatické aj ručné
Plánovanie jázd

Jedna jazda, celý proces

Opakované trasy pripravíte ako šablóny so zastávkami a dĺžkou pobytu. Dispečer z nich naplánuje jazdy, oprávnená osoba ich schváli a posádka zaznamená priebeh v teréne. Kontrola súbežného pridelenia vozidla a vodiča pomáha predchádzať kolíziám; odhadované časy príchodu uľahčujú organizáciu zastávok.

  • Šablóny trás

    Zastávky s adresou a popisom, poradie a dĺžka pobytu; jedna šablóna, veľa jázd.

  • Schvaľovanie jázd

    Koncept → čaká na schválenie → schválená → prebieha → ukončená. Každý krok má svoju históriu.

  • Posádka a vozidlá

    Vodič a pomocníci, kontrola prekrývajúcich sa jázd.

  • Živý priebeh

    Posádka v teréne označí „smerujeme k“, „príchod“ a „odchod“ — aj mimo plánu.

  • Odbery bez hesla

    Zákazník zadá e-mail a zastávky; správu odberu rieši odkazom z e-mailu.

  • Upozornenia

    Automaticky pred jazdou a pred príchodom, ručne z terénu (meškáme, sme tu, dnes nestaviame).

Dohodnúť ukážku MSM Pre koho je MSM

Od šablóny trasy po upozornenie zákazníka

Ako prebieha jazda

  • 1
    Plán

    Dispečer vyberie šablónu trasy, vozidlo, posádku a dátum. Systém upozorní na konflikty.

  • 2
    Schválenie

    Oprávnená osoba jazdu schváli. Odberatelia dotknutých zastávok dostanú e-mail s plánovaným príchodom.

  • 3
    Jazda

    Posádka jazdu spustí, označuje zastávky a nastavuje, kam smeruje. Odberatelia dostanú pripomienku pred príchodom.

  • 4
    Vyhodnotenie

    Po ukončení je k dispozícii plán aj skutočnosť: navštívené, vynechané a pridané zastávky s časmi.

Vyžiadať ukážku MSM

Použitie

Pre koho je MSM

  • Pojazdné predajne

    Pravidelné trasy po obciach, zákazníci vedia, kedy prídete.

  • Rozvoz a zber

    Rozvoz tovaru, zber objednávok alebo odpadu podľa plánu so živými zmenami.

  • Mobilné služby

    Servis, meranie, poradenstvo v teréne — jazdy so schválením a evidenciou skutočnosti.

Zákazník vie, kedy prídete

Odbery a upozornenia e-mailom

Zákazník sa prihlási na odber vybraných zastávok priamo na vašom webe. Nepotrebuje heslo — odber potvrdí a spravuje odkazom z e-mailu. Upozornenia chodia automaticky podľa nastavených odstupov (napríklad dva dni, deň a 15 minút vopred) a posádka môže z terénu poslať aj vlastnú správu: blížime sa, sme tu, meškáme, dnes nestaviame.

Dohodnúť ukážku

Pre IT

MSM pod kapotou

  • Dvojité potvrdenie odberu

    Odber je aktívny až po potvrdení z e-mailu; odhlásenie zmaže všetky údaje odberateľa.

  • Každé upozornenie raz

    Automatické správy sa logujú a nikdy neodídu dvakrát, ani pri výpadku.

  • Verejná stránka odberu

    Prihlásenie a správa odberu je stránka CMS vo vašom dizajne, chránená proti robotom.

  • Role

    Dispečer, schvaľovateľ, posádka a správca majú oddelené oprávnenia.

Časté otázky

Potrebujem k MSM iné moduly?

Nie, MSM funguje samostatne. Pre verejnú stránku odberu je vhodné CMS.

Čo keď posádka zmení trasu?

Zastávky sa evidujú tak, ako sa naozaj navštívili; plán slúži na porovnanie a na upozornenia.

Dostanú zákazníci SMS?

Dnes e-mail; iné kanály vieme doplniť na mieru.

Chcete, aby zákazníci vedeli, kedy prídete?

Prejdeme vašu typickú trasu od plánovania a schválenia jazdy až po prácu posádky a e-mailové upozornenie zákazníkovi. Zistíte, ako MSM zapadne do organizácie vašej prevádzky.

Dohodnúť ukážku MSM Pozrieť platformu

Úvodná konzultácia je bezplatná a bez záväzkov.

Kontakt

Poďme sa porozprávať o vašom biznise

Napíšte nám pár slov o tom, čo riešite. Ozveme sa vám do jedného pracovného dňa.